Nasabah melakukan transaksi di galeri ATM pada pusat perbelanjaan di Tangerang, Jumat (16/4/2021). Berdasarkan survei yang dilakukan Jenius Study kepada kalangan digital savvy berusia 26-40 tahun, penggunaan layanan perbankan digital pada masa sebelum pandemi sebesar 71% dan ATM sebesar 45%. Namun selama pandemi terjadi peningkatan pada perbankan digital menjadi 83% dan penurunan pada ATM menjadi 34%. (KONTAN/Carolus Agus Waluyo)