Digitalisasi membuat bank lebih efisien

Nasabah menggunakan aplikasi mobile banking untuk bertransaksi di Jakarta, Selasa (30/3/2021). Bank Indonesia mencermati peningkatan efisiensi pada operasional perbankan di awal tahun 2021. Perbankan telah melakukan penurunan biaya tenaga kerja dan biaya sewa akibat digitalisasi, yang masing-masing turun sebesar 3 basis point yoy dan 5 bps yoy hingga Januari 2021. (KONTAN/Carolus Agus Waluyo)